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金蝶KIS云专业版16.0凭证查询异常的解决

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点击次数:90 更新时间:2022年06月18日21:01:30 打印此页 关闭

金蝶KIS云专业版16.0已经是最新补丁,但有一台电脑,登录其中一个账套,凭证管理中查询凭证,左下角能显示凭证的张数,但是无法正常显示。解决这个问题一般采如下方法:

1、用这个用户登录另外一个账套,看有无此现象。

2、用这个账套的另一个用户登录查询,看有无此现象。

3、用这个用户在其它电脑上登录,看有无此现象。

如果不论哪个账套、哪个用户,在这台电脑上登录都有问题,可以卸载客户端重新安装。

如果在这台电脑上,其它用户能正常使用凭证管理查询凭证,只有这个用户不行,可以在后台数据库中执行下列语句。

delete from t_UserProfile where FUserID= (select fuserid from t_User where FName ='用户名')

--注:用户名即是不能使用的用户名。

另外,可以点击查看菜单中的“恢复预设列宽”,“恢复预设表头”

如果还是不行,可以尝试新建一个用户,进行权限设置看是否正常。

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