025-85513261   13611587156(微信)

YY_22021127_U8+16.0客户端电脑登录后提示:该操作员没有操作此功能的权限

分享到:
点击次数:9543 更新时间:2022年11月27日17:36:27 打印此页 关闭

碰到此问题,一般建议找维护人员或者网管解决,我们也给用户提供U8+ ERP软件的年维护服务。联系方式:13611587156(微信)


如果希望自己摸索解决,可以按以下方法:

关于操作员没有此功能权限的处理思路:

U8+环境检查工具下载:

runEnvChatTool.rar

01、问题现象

做什么操作时出现此提示?——点击收藏夹里里面节点时出现的。

业务工作打开后是否有此功能节点?——没有


02、版本

确认出问题具体现象后,再确认U8版本,保证后续替换控件这类操作时,控件是符合U8版本要求的。


检查版本,对应版本对服务器、客户端安装的操作系统都有明确的要求。

有关从U890到U8+16.5的全部U8+版本,对操作系统和数据库的要求,请参见这个链接:

如果是老版本的U8,一是建议升级至最新版本U8+16.5,13.0向前的版本只能是商务上重新购买了。

或者不升级继续用,但建议用发版说明上要求的操作系统安装,如果是象win10、win11这样的系统,不符合官方安装环境要求,建议部署虚拟机,直接安装并不能保证一直正常使用。


03、问题范围

是客户端出现还是服务器出现,如果是服务器没问题,客户端有问题,就要看服务器用到的端口通不通,一般是用telnet来检查。

客户端telnet到服务器端口1433、4630、11525、11520端口是否是通的,不通先开放端口。

关于服务器的端口,可以参考服务器防火墙的设置。

服务器防火墙的设置(如果U8+服务器和客户端电脑windows防火墙是默认关闭的,这一步跳过),否则参考这个链接:U8+服务器防火墙的设置。

检查客户端的设置。关于U8+客户端的设置,主要是hosts和wins的设置

参考这个链接:U8+客户端的设置。


如果服务器有问题,那基本就是控件问题了,这时就要联系维护人员替换控件了。也就是用排除法:在服务器上试、换台客户端试、换个账号。


下面是一个解决实例,这个实例最终是通过客户端wins的设置解决的。

场景:服务器Windows server 2016,用友U8+16.0,客户端:win10,

用U8客户端登录,提示“该操作员没有此操作功能的权限”

解决过程:

1、登录服务器,在服务器直接用该账号登录,使用正常,不是权限的问题。

2、在服务器上登录是用的主机名,而客户端登录是IP地址,从客户端用主机名ping服务器,不通。

3、打开TCP/IP设置,TCP/IP V4属性——高级——WINS——NETBIOS设置。勾选 启用TCP/IP上的NetBIOS

4、修改win10的hosts文件,在最下面增加一行,U8服务器主机名和IP地址的对照。

hosts文件在C:\windows\system32\drivers\etc\hosts

5、重启客户端电脑

6、客户端改用主机名登录U8。


友情提醒:U8+13.0版本2024年1月1号就进入官方的“停止服务”阶段了,请在2023年下半年这段时间时尽快升级,防止2024年后,想增加站点和模块也不行了。


更多U8+ERP解决方案、问题解决、技术应用参见链接请点击


更多有关用友系列软件的问题、金蝶系列软件的问题,请点击网站右下角“联系我”,或者网站上方的联系我们页签。

提供用友系列软件的销售、实施、二次开发、维护服务。金蝶系列软件的销售、实施、二次开发、维护服务。13611587156(微信)

 

上一条:疫情下居家办公,用什么样的管理软件 下一条:K3C_20221120_销售退货单只能由销售出库单下推生成